景區建設運營五步曲之三 解決“賣給誰”的問題
景區經營的本質是把旅游資源按消費人群的需求打造成商品進行銷售并產生經濟價值的過程。要實現這個過程需要專業機構對資源進行前期規劃論證,特別是投資與回報的論證;景區建好后要介入高效的企業行政管理、現場運營管理、營銷策劃管理。
賣給誰?即找準景區產品的“目標消費人群”。沒有哪個產品能滿足所有消費人群的需求,所以需要根據景區產品特征細分“目標消費人群”。竹桂園旅游文化綜合部整理。
1、根據景區產品特征尋找符合消費這類產品的人群。比如驚險刺激游樂產品更符合年輕男女的消費需求;厚重歷史文化產品更符合較高文化修養人群的消費需求;休閑互動產品更符合家庭消費需求。
2、認真分析目標人群的年齡結構、職業性質、經濟水平、消費習慣、出游方式、想獲得何種個性服務及體驗需求。